「정부 24」에서 지방세 세목별 과세증명서를 발급하려고 하는데 '민원신청내역수정'이라고만 뜨고 다음 화면으로 넘어가질 않았다. 해결 방법을 적어보자.
1. 네이버 웨일로 접속해서 들어가지 않기
간혹 네이버 웨일로 「정부 24」에 접속할 때 오류가 난다고 한다. 네이버 말고 크롭으로 접속한다.
2. 크롬으로 접속하기
크롬을 통해 「정부 24」에 들어가기 전, 설정해줘야 하는 것이 있다.
① 크롬 창을 열어 화면 오른쪽 상단 점 3개 > 설정으로 들어간다.
② 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정으로 이동한다.
③ 팝업 및 리디렉션에 '사이트에서 팝업을 전송하거나 리디렉션을 사용할 수 없음'으로 되어 있는 것을 변경해 주면 된다.
④ '사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음'으로 바꿔준다.
⑤ 설정이 끝나면 크롬에서 「정부 24」로 접속해 지방세 세목별 과세증명서 발급을 진행하면 된다.
이렇게 하니 '민원신청내역수정' 메시지가 뜨지 않았고 서류도 잘 신청되었다.
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