패스트코멧(Fastcomet) 환불 신청하는 방법(결제 취소 요청하기)

워드프레스로 홈페이지를 만들 수 있을 거라 생각했다. 동영상 강의를 듣다 보니 많은 시간과 공이 들어가야겠다는 생각이 들었다. 고민 끝에 계속할 자신이 없어서 패스트코멧 환불 신청을 했다. 환불 신청하는 방법을 적어보자. 

 

내 경우는 패스트코멧에서 도메인과 호스팅을 같이 구매한 케이스다. 환불 조건은 45일 이내면 신청할 수 있다. 도메인과 호스팅 모두 환불 신청을 했다. 

 

1. 패스트코멧 환불 신청하기 

 

① 패스트코멧(Fastcomet)에 로그인한다. 

패스트코멧 환불 신청

빨간 박스 표시된 번호대로 클릭한다. 

경로 : Products > My Products > Vlew Detalls > Request Cancellation

 

② 취소유형과 취소이유를 적는다. 

패스트코멧 환불 이유

※ Cancellation Type(취소유형) 

→  Immediately(즉각적인)을 선택했다. End of Billing Period(청구기간 종료)다.

※ Briefly Describe your reason for Cancellation(취소이유) 

→ '해외 호스팅이라 너무 어려워 취소요청 한다'라고 했다. 구글 번역기를 이용해서 붙여 넣기 한다. 

※ Cancel Domain Renewal(도메인 갱신취소) 

→하단에 체크박스를 클릭하면 도메인도 함께 취소된다. 

※ Request Cancellation(요청취소) 

 

③ 패스트코멧 암호 입력한다. 

패스트코멧 비밀번호 입력

패스트코멧 비밀번호 넣고 Proceed(진행하다) 클릭하면 아래 그림과 같이 취소요청이 제출되었다고 나온다. 

 

2. 잘 처리되었는지 확인하는 방법

 

취소 신청이 되면 패스트코멧에 가입했던 이메일로 '취소요청이 접수되었다'는 메일이 온다. 

포스트코멧 취소요청 접수

위 그림은 받은 메일을 구글에서 번역한 거다. 호스팅과 도메인이 취소 요청 되었고, 24시간 이내에 서비스가 종료된다고 했다. 카드 취소가 며칠 걸리는지 문의했지만, 실시간 채팅 상담자는 알 수 없다고 했다. 카드취소는 청구부서에 별도로 문의해야 한다고 했다. 카드 청구 명세서를 확인하는 것이 편할 것 같다.